不動産営業のノルマ、その厳しさの実態
不動産営業といえば「ノルマがきつい」というイメージを持つ方が多いでしょう。実際、当サイトが実施したアンケートでは、不動産営業を辞めたい理由の第1位が「ノルマのプレッシャー」でした(78%)。
この記事では、不動産営業のノルマの実態を業態別に解説し、達成できない場合どうなるのか、そしてノルマとの向き合い方についてお伝えします。
【業態別】不動産営業のノルマ設定の実態
売買仲介営業のノルマ
売買仲介営業は、最もノルマが厳しいと言われる業態です。
一般的なノルマ設定:
| 項目 | 月間ノルマ | 年間ノルマ |
|---|---|---|
| 売上(仲介手数料) | 150〜300万円 | 1,800〜3,600万円 |
| 契約件数 | 1〜2件 | 12〜24件 |
| 査定依頼数 | 10〜20件 | - |
| 案内数 | 15〜30件 | - |
ノルマの特徴:
- 1件あたりの単価が高いため、月1件でも達成できることもある
- 逆に言えば、1件も決まらないと大幅未達になる
- 市況の影響を大きく受ける
賃貸営業のノルマ
賃貸営業は売買に比べてノルマは緩やかですが、件数を稼ぐ必要があります。
一般的なノルマ設定:
| 項目 | 月間ノルマ |
|---|---|
| 売上(仲介手数料) | 50〜100万円 |
| 契約件数 | 8〜15件 |
| 案内数 | 40〜60件 |
ノルマの特徴:
- 件数重視のため、とにかく数をこなす必要がある
- 繁忙期(1〜3月)はノルマ達成しやすい
- 閑散期は厳しい
投資用不動産営業のノルマ
投資用マンションなどの営業は、非常に厳しいノルマが設定されています。
一般的なノルマ設定:
| 項目 | 月間ノルマ |
|---|---|
| 契約件数 | 2〜4件 |
| テレアポ数 | 300〜500件/日 |
| アポイント数 | 20〜30件 |
ノルマの特徴:
- 電話営業がメインで、精神的な負担が大きい
- 成約率が非常に低い(アポからの成約率5%以下)
- 歩合が高いため、達成すれば高収入
不動産管理営業のノルマ
管理受託を獲得する営業は、比較的ノルマが緩やかです。
一般的なノルマ設定:
- 新規管理戸数:月10〜30戸
- 管理受託契約:月1〜3件
ノルマを達成できないとどうなる?
ケース1:給与への影響
歩合制の場合:
- 基本給のみの支給(月20〜30万円)
- ボーナス減額または不支給
- 昇給なし
固定給制の場合:
- 賞与の査定に影響
- 昇進・昇格の遅れ
ケース2:精神的なプレッシャー
よくある「詰め」のパターン:
- 朝礼での進捗報告と叱責
- 「なぜ達成できないのか」の詰問
- 「やる気があるのか」という精神論
- 残業・休日出勤の強要
ケース3:退職勧奨・解雇
3ヶ月連続未達成などが続くと、以下のような対応を取る会社もあります。
- 「この仕事向いてないんじゃない?」という退職勧奨
- 営業職から事務職への配置転換
- 降格処分
- 最悪の場合、解雇
※ただし、パフォーマンスを理由とした解雇は法的にハードルが高く、多くの場合は退職勧奨にとどまります。
なぜ不動産営業のノルマは厳しいのか
理由1:歩合給の原資を確保するため
不動産営業の高い歩合率を維持するためには、一定の売上が必要です。
理由2:固定費をカバーするため
事務所賃料、広告宣伝費、人件費など、固定費をカバーするために売上が必要です。
理由3:離職率が高い業界構造
「できる人が残り、できない人が辞める」という構造が暗黙の了解になっています。
ノルマとの向き合い方【現役営業マンのアドバイス】
考え方1:ノルマを「成長の指標」と捉える
ノルマを「押し付けられたもの」ではなく「自己成長の指標」と捉えることで、精神的な負担を軽減できます。
考え方2:日割りで計画を立てる
月間ノルマを日割りにして、日々の行動目標に落とし込みましょう。
例:月間売上150万円の場合
- 1日あたり:約7万円
- 案内1件あたりの成約率10%として、1日1.5件の案内が必要
- 1日の電話アプローチ数:20件
考え方3:プロセス指標を重視する
結果(売上)だけでなく、プロセス(案内数、アポイント数)を重視することで、行動を継続しやすくなります。
考え方4:無理なら環境を変える
どうしてもノルマがきつすぎる場合は、環境を変えることも選択肢です。
選択肢:
- 同業他社(ノルマ設定が緩やかな会社)への転職
- 業態変更(売買→賃貸、仲介→管理など)
- 異業種転職
まとめ
不動産営業のノルマは確かに厳しいですが、達成することで高い収入を得られるのも事実です。
重要なのは、自分がノルマとどう向き合えるかを冷静に判断すること。ノルマ達成にやりがいを感じられるなら続ける価値がありますし、精神的に消耗するだけなら環境を変えることをおすすめします。